Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

• Dados de identificação e contato: nome completo, CPF, e-mail e telefone.
• Dados de entrega: CEP, endereço, número, complemento, bairro, cidade e estado.
• Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo, sistema operacional, navegador, endereço IP, localização aproximada e parâmetros de campanha (UTMs/cliques de anúncio).
• Dados de pedido: itens comprados, valores e status de pagamento.

Não coletamos dados de cartão de crédito: o pagamento é processado via PIX pelo nosso provedor de pagamentos.

2. Uso das informações

Utilizamos suas informações para: processar e entregar seus pedidos; enviar atualizações sobre o status do pedido e o código de rastreio; melhorar a experiência de navegação; prevenir fraudes e garantir a segurança das transações; e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto: com processadores de pagamento para conclusão da transação; com transportadoras para entrega dos produtos; com ferramentas de análise e atribuição de campanhas; e quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e identificadores para lembrar seu carrinho, medir a performance da loja e atribuir a origem das visitas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; alguns são essenciais para o funcionamento da loja.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política e às obrigações legais.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei nº 13.709/2018, você tem direito a:

• acessar seus dados pessoais;
• solicitar correção de dados incompletos ou incorretos;
• solicitar a exclusão de seus dados;
• solicitar a portabilidade;
• revogar o consentimento para o uso dos dados.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail: contato@vr.shop.